Wij registreren uw domeinnaam en hosten uw website!

FAQ: Webhosting

De limiet van mijn webhosting account is overschreden wat kan ik doen?



Indien u meer ruimte gebruikt dan is toegestaan kunt u uw account vergroten of uw account opschonen door wat bestanden of email-berichten die nog op de server staan te verwijderen.

Als u op het Plesk controlpanel inlogt en klikt op "Summary Report", kunt u zien hoeveel elk onderdeel in gebruik heeft. U kunt uw account opschonen door bestanden te verwijderen van uw webspace, email-accounts en eventueel uw database op te schonen. De statistieken met bijbehorende log files nemen circa 3~5MB in beslag, dat is normaal. Het verbruik in Plesk wordt elke nacht ververst, als u zaken verwijderd kunt u dus niet direct zien of u binnen de limiet bent gekomen.

1) Klik op de volgende link en type daar uw domeinnaam en klik op de button: http://www.foxxl.nl/control/

2) Login op het Plesk controlpanel met inloggegevens die u van ons heeft gekregen. De inlognaam is altijd gelijk aan de domeinnaam, dat is zonder www ervoor.

3) Klik links in het menu op "Home" en vervolgens op het kopje "Statistics", er verschijnt nu een menu en daarin klik je op "Summary Report".

4) Vervolgens kunt u zien hoeveel ruimte de verschillende onderdelen van uw account gebruiken.

De grootte van de httpdocs directory wordt gevormd door uw website, verwijder eventueel wat bestanden van de server.

Gebruik bijvoorbeeld Outlook om uw email van de server te downloaden, zie hier: http://support.foxxl.nl/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=10&nav=0,5

Als u webmail (heeft) gebruikt controleer dan ook de verzonden items en de verwijderde items binnen webmail, die nemen ook ruimte in beslag.

Als uw database te groot is kunt u eventueel wat data verwijderen.

Uw account vergroten?

Ook kunt u natuurlijk uw account vergroten, op onze website (http://www.foxxl.nl/internetdiensten/webhosting/windows-webhosting.aspx) staat een overzicht van de pakketten. Tussentijds upgraden naar een groter pakket kan altijd, u krijgt dan een factuur voor het verschil tot aan de vervaldatum van uw account.

Indien u wilt upgraden kunt u contact opnemen met sales@foxxl.nl.


Meer onderwerpen binnen "Webhosting"



Terug naar Webhosting


Niet gevonden wat u zocht? Maak een ticket aan via mijn.foxxl.nl of mail ons op support@foxxl.nl.